Visiter Lanzarote : 10 incontournables à faire et voir (Espagne)

Visiter Lanzarote, c’est partir à la découverte de paysages volcaniques uniques, entre les terres rouges du parc national de Timanfaya, les œuvres de César Manrique, les plages et les tunnels de lave. Une île des Canaries à explorer sans modération, idéale en toute saison.
1. Le Parc national de Timanfaya

Shutterstock : Lukas Bischoff Photograph
Pourquoi nous l’avons sélectionné : Cette immersion spectaculaire dans un paysage volcanique intact, né des éruptions du XVIIIe siècle et encore actif, est une expérience unique à vivre à Lanzarote.
Pour en savoir plus : Le Parc national de Timanfaya, créé en 1974, est un incontournable à visiter à Lanzarote. Ce paysage lunaire, s’étendant sur plus de 50 km² dans l’ouest, est marqué par les éruptions volcaniques de 1730 à 1736, a forgé les célèbres Montañas del Fuego. Ici, vous pouvez assister à des démonstrations géothermiques montrant la chaleur encore présente sous la surface. Ne manquez pas de parcourir la « Ruta de los Volcanes » en bus, seul moyen autorisé pour explorer les entrailles du parc. Sur place, le restaurant El Diablo, conçu par César Manrique, propose de cuire les aliments grâce à l’énergie volcanique. Pensez à réserver votre visite tôt ou en toute fin de journée pour éviter la foule, surtout en haute saison.
- 📍 Adresse : Las Palmas, Espagne (Voir sur Google Maps)
- 🕐 Horaires d’ouverture : Ouvert tous les jours, de 9h00 à 17h45 en été et de 9h45 à 16h45 en hiver
2. La Cueva de los Verdes

Shutterstock – Lev Levin
Pourquoi nous l’avons sélectionné : Formée par une coulée de lave, cette grotte volcanique réserve quelques surprises durant la visite.
Pour en savoir plus : Située au nord de Lanzarote, la Cueva de los Verdes est née de l’éruption du volcan de La Corona il y a environ 3 000 ans. Elle s’étend sur plusieurs kilomètres et fait partie de l’un des plus grands tunnels de lave au monde. Autrefois, la population locale utilisait ces galeries pour se cacher des attaques de pirates. Aujourd’hui, la Cueva de los Verdes est aménagée pour la visite et dévoile d’impressionnantes formations géologiques. Les visites guidées durent en général 45 minutes. Il est conseillé de porter des chaussures adaptés pour éviter les glissades et de prévoir une petite laine, la température y étant plus fraîche qu’à l’extérieur.
- 📍 Adresse : Cueva de los Verdes, 35542, Las Palmas, Espagne (Voir sur Google Maps)
- 🕐 Horaires d’ouverture : Ouvert tous les jours de 09h30 à 16h15
3. Le jardin de Cactus

Shutterstock – Marques
Pourquoi nous l’avons sélectionné : Dernière œuvre de César Manrique, ce jardin rassemble plus de 4 500 spécimens de cactus dans un amphithéâtre paysager spectaculaire.
Pour en savoir plus : Parmi les visites à ne pas manquer quand on cherche que faire à Lanzarote, il y a le jardin de Cactus. Celui-ci fut aménagé dans une ancienne carrière et a ouvert ses portes en 1990. Il se situe près de Guatiza, sur la côte nord-est de Lanzarote. Vous pourrez vous y rendre facilement en voiture ou en bus depuis Arrecife. Le site propose un sentier aménagé pour découvrir des cactus originaires des Amériques, d’Afrique et d’Asie. Profitez aussi de la vue sur les cactus depuis les terrasses en pierre. Sur place, vous trouverez un petit café pour faire une pause. Cet endroit offre un bel aperçu du travail de préservation de César Manrique, qui a su marier la nature et l’architecture en parfaite harmonie.
- 📍 Adresse : Av. Garafía, 35544 Guatiza, Las Palmas, Espagne (Voir sur Google Maps)
- 🕐 Horaires d’ouverture : Généralement ouvert tous les jours de 10h à 17h00
4. Los Jameos del Agua

Shutterstock – Rokas Tenys
Pourquoi nous l’avons sélectionné : Cette grotte de lave aménagée par César Manrique est un mélange entre nature et design où l’on peut également se restaurer dans un cadre unique.
Pour en savoir plus : Los Jameos del Agua se trouvent au nord de l’île, dans un tunnel volcanique formé par l’éruption du volcan La Corona. César Manrique y a incorporé un audacieux jeu d’architecture, qui inclut un auditorium souterrain et un lac habité par de petits crabes albinos. Le lieu fait partie des sites incontournables à visiter à Lanzarote pour découvrir le travail de Manrique. Plusieurs espaces sont ouverts au public, dont un restaurant et une salle de concert. Vous pouvez venir en bus ou en voiture et la visite dure généralement une à deux heures.
- 📍 Adresse : LZ 204, Parcela 109, Carretera Arrieta – Órzola S/N Lanzarote, LZ-204, 109, 35542 Punta Mujeres, Las Palmas, Espagne (Voir sur Google Maps)
- 🕐 Horaires d’ouverture : Ouvert tous les jours de 10h à 18h
5. El Golfo et le lac vert

Crédit photo : Shutterstock – Balate Dorin
Pourquoi nous l’avons sélectionné : Le contraste saisissant entre le cratère volcanique, le lac d’un vert intense et l’océan Atlantique a créé ce paysage spectaculaire unique à Lanzarote.
Pour en savoir plus : Situé près du village d’El Golfo sur la côte sud-ouest de l’île, ce lac, appelé “El Lago Verde” ou “Charco de los Clicos”, s’est formé dans le cratère d’un ancien volcan. Sa couleur verte provient de la présence d’algues et du soufre. Le site est protégé, et l’observation se fait depuis un point de vue situé à quelques pas du village. Vous pouvez aussi vous balader sur la plage de sable noir environnante et profiter de la vue sur les falaises volcaniques. Enfin, un arrêt gourmand dans l’un des restaurants de pêcheurs tout proches complète parfaitement la visite.
- 📍 Adresse : Av. Marítima, 108, 35570 Yaiza, Las Palmas, Espagne (Voir sur Google Maps)
- 🕐 Horaires d’ouverture : Accessible toute l’année, 24h/24
6. La Geria, région viticole

Shutterstock – Dr. Juergen Bochynek
Pourquoi nous l’avons sélectionné : Ce sont des paysages viticoles spectaculaires où les vignes poussent dans des cratères de cendre volcanique, uniques au monde.
Pour en savoir plus : La Geria se situe au cœur de Lanzarote, non loin du parc national de Timanfaya. Les vignes, souvent de la variété Malvasía, poussent dans de petits fossés creusés dans la lave. Les murets en pierre protègent la vigne des vents puissants de l’océan. Vous pouvez visiter les bodegas de Lanzarote, comme El Grifo et Bodega Rubicón, pour une dégustation de vin volcanique local et découvrir les méthodes de culture ancestrales, qui remontent au XVIIIe siècle. Le site est protégé pour préserver ce paysage atypique et l’héritage viticole de l’île. Des sentiers de randonnée permettent par ailleurs d’explorer la région à pied et d’apprécier l’authenticité du terroir canarien.
- 📍 Adresse : LZ-30, 35570 Uga, Las Palmas, Espagne (Voir sur Google Maps)
- 🕐 Horaires d’ouverture : Accès libre toute l’année
7. Los Hervideros

Shutterstock – irakite
Pourquoi nous l’avons sélectionné : C’est un spectacle naturel saisissant où les vagues déchaînées s’engouffrent dans des coulées de lave sculptées par les éruptions.
Pour en savoir plus : Los Hervideros se trouvent dans la zone sud-ouest de Lanzarote, près d’El Golfo, et résultent des éruptions volcaniques du XVIIIe siècle. Vous pouvez longer le littoral pour observer les vagues frapper violemment la roche et explorer les différentes cavités formées par la lave. Les sentiers aménagés et les points de vue permettent d’admirer ce phénomène à marée haute ou par mer agitée, lorsque l’eau tourbillonne au creux des falaises. L’accès est gratuit et rapide en voiture depuis la route côtière reliant El Golfo à Playa Blanca. Privilégiez des chaussures confortables pour grimper sur les rochers et prenez un coupe-vent pour affronter la brise marine.
- 📍 Adresse : Los Hervideros, 35570, Espagne (Voir sur Google Maps)
- 🕐 Horaires d’ouverture : Accessible toute l’année, sans horaires fixes spécifiques
8. Faire une balade en bateau

Crédit photo : Shutterstock – lunamarina
Pourquoi nous l’avons sélectionné : Les formations rocheuses de l’île façonnées par les éruptions offrent un spectacle unique à admirer depuis un bateau.
Pour en savoir plus : Pour observer ces paysages canariens autrement, réservez une excursion à la journée ou profitez d’une sortie privée depuis Puerto del Carmen ou Marina Rubicón. Vous pourrez naviguer le long des falaises basaltiques, jeter l’ancre face aux plages isolées et plonger dans des eaux cristallines. Les compagnies de bateaux proposent souvent un repas à bord et des arrêts pour nager ou faire du snorkeling. Préférez la basse saison pour profiter d’un cadre plus calme et n’oubliez pas de vous munir d’un anti-mal de mer si vous craignez les vagues.
9. Pratiquer la plongée sous-marine

Crédit photo : Shutterstock – LuisMiguelEstevez
Pourquoi nous l’avons sélectionné : Les fonds marins volcaniques de Lanzarote possèdent des paysages sous-marins spectaculaires et des espèces rares à observer.
Pour en savoir plus : Les amateurs de plongée peuvent explorer des spots renommés comme le Museo Atlántico, premier musée sous-marin d’Europe. Les eaux claires dévoilent un relief volcanique surprenant, accueillant des raies, des murènes ou encore des poissons tropicaux. Les centres de plongée locaux proposent des baptêmes pour débutants et des plongées plus avancées. La meilleure période s’étend d’avril à novembre, quand la visibilité est optimale et les températures plus chaudes.
10. Observer les dauphins

Crédit photo : Shutterstock – Nancy van den Ende
Pourquoi nous l’avons sélectionné : C’est l’endroit parfait pour approcher des dauphins sauvages dans leur habitat naturel tout au long de l’année.
Pour en savoir plus : De nombreux bateaux partent de Puerto del Carmen ou Puerto Calero pour des excursions guidées. Il est possible d’apercevoir différentes espèces de dauphins, et parfois même des globicéphales. Les sorties ont lieu presque tous les jours, et la mer est souvent plus calme le matin, ce qui augmente les chances de rencontre. Ce type d’observation respecte l’environnement marin et permet de contempler ces animaux en toute sérénité. Profitez-en pour découvrir la côte atlantique de Lanzarote et admirer les paysages volcaniques uniques de l’île.
D’autres incontournables à visiter à Lanzarote
La Playa Papagayo

Crédit photo : Shutterstock – underworld
Pourquoi nous l’avons sélectionné : Son eau turquoise nichée dans une crique protégée offre l’un des cadres naturels les plus spectaculaires de Lanzarote.
Pour en savoir plus : Playa Papagayo se situe en bordure du Monumento Natural de Los Ajaches, au sud de l’île. Vous pouvez y accéder en voiture par une piste payante (environ 3 €). Prévoyez un masque et un tuba pour profiter de la clarté de l’eau et observer la faune marine. Équipez-vous également de chapeaux, crème solaire et eau, car l’ombre est rare. Vers Playa Blanca, vous trouverez des restaurants et des magasins pour vous ravitailler avant ou après votre après-midi détente dans la nature.
- 📍 Adresse : Calle Punta de Papagayo, 13, 35580 Yaiza, Las Palmas, Espagne (Voir sur Google Maps)
- 🕐 Horaires d’ouverture : Accessible toute la journée
La Playa de Famara

Shutterstock – Lichtwolke
Pourquoi nous l’avons sélectionné : Cette immense plage sauvage est prisée des surfeurs pour son panorama spectaculaire sur les falaises de Risco de Famara.
Pour en savoir plus : Playa de Famara, située au nord-ouest de Lanzarote, s’étend sur plusieurs kilomètres de sable doré. Elle fait partie du Parc Naturel de l’Archipel Chinijo, sous les imposantes falaises de Risco de Famara qui dominent la côte. Grâce à ses vents réguliers et ses vagues puissantes, elle attire des surfeurs de tous niveaux. Vous pouvez y louer une planche ou découvrir les écoles de surf locales. La plage est facilement accessible depuis Teguise en voiture et dispose d’un vaste espace pour se détendre. Cependant, faites attention aux courants, parfois forts, avant de vous baigner. Cette plage reste un incontournable pour profiter d’un cadre sauvage et d’un paysage volcanique unique.
- 📍 Adresse : Famara, Las Palmas, Espagne (Voir sur Google Maps)
- 🕐 Horaires d’ouverture : Plage accessible librement toute l’année
Arrecife, la capitale

Shutterstock – Sheila Say
Pourquoi nous l’avons sélectionné : Cette ville est un mélange authentique de vie locale, de patrimoine historique et de charmants paysages urbains en bord de mer.
Pour en savoir plus : Arrecife est la capitale de Lanzarote depuis 1852. Elle doit son nom aux récifs volcaniques qui bordent son littoral. La ville abrite le Charco de San Ginés, un lagon naturel entouré de maisons blanches typiques et de restaurants locaux. Le centre historique comprend deux forteresses, dont le Castillo de San Gabriel, construit au XVIe siècle pour protéger le port. Vous y trouverez également le marché municipal et la Calle Real, idéale pour une balade à pied ponctuée de boutiques et de cafés. L’animation y est plus urbaine, avec un front de mer agréable à parcourir pour admirer les bateaux de pêche et profiter de l’ambiance locale.
- 📍 Adresse : Arrecife, Las Palmas, Espagne (Voir sur Google Maps)
Le Mirador del Rio

Shutterstock – underworld
Pourquoi nous l’avons sélectionné : Ce mirador procure une vue époustouflante sur l’île de La Graciosa, et son bâtiment, conçu par l’artiste César Manrique, s’intègre harmonieusement dans le paysage.
Pour en savoir plus : Le Mirador del Rio, situé au nord de Lanzarote sur la falaise de Famara, culmine à près de 475 mètres d’altitude. César Manrique a aménagé ce site dans les années 1970, en utilisant des matériaux et des formes inspirés de l’architecture canarienne. Les larges baies vitrées procurent un panorama unique sur l’archipel Chinijo, en particulier La Graciosa. Sur place, vous trouverez un café et une boutique de souvenirs. Prévoyez une visite en milieu de journée pour profiter de la meilleure luminosité. L’accès au bâtiment est payant, et vous pouvez vous y rendre facilement en voiture depuis les principales villes de l’île.
- 📍 Adresse : Mirador del Rio, 35541, Las Palmas, Espagne (Voir sur Google Maps)
- 🕐 Horaires d’ouverture : Ouvert tous les jours de 10h à 17h00
L’île de La Graciosa

Crédit photo: Flickr – Mark Gregory
Pourquoi nous l’avons sélectionné : Seule île habitée de l’archipel Chinijo, elle possède des plages vierges, sans routes goudronnées, dans un décor totalement préservé.
Pour en savoir plus : La Graciosa se trouve au nord de Lanzarote et abrite deux villages : Caleta de Sebo, le principal, et Pedro Barba. On y accède en ferry depuis Órzola en 30 minutes environ. L’île compte environ 700 habitants et fait partie du Parc naturel de l’Archipel Chinijo. Vous pouvez y pratiquer la randonnée et le vélo dans un environnement resté authentique. Les plages, comme la Playa de Las Conchas, vous fournissent un cadre idyllique pour vous ressourcer loin de la foule.
- 📍 Adresse : Graciosa, 35540, Las Palmas, Espagne (Voir sur Google Maps)
Goûter à la gastronomie locale

Shutterstock – DAN_SHMIDT
Pourquoi nous l’avons sélectionné : Les produits locaux, issus de ce terroir volcanique, sont uniques. Les vins par exemple, réputés pour leur saveur minérale, sont typiques de Lanzarote.
Pour en savoir plus : Profitez de votre passage pour découvrir la cuisine canarienne, comme les papas arrugadas, accompagnées de sauce mojo verde ou rojo. Goûtez aux fromages de chèvre locaux et aux poissons frais. Rendez-vous aux bodegas de La Geria pour une dégustation de vin local.
Les villages typiques de l’île

Shutterstock – Sopotnicki
Pourquoi nous l’avons sélectionné : Avec leur architecture blanche et leurs ruelles paisibles, les villages de Lanzarote donnent un aperçu authentique de la culture canarienne.
Pour en savoir plus : Faites un tour à Teguise, l’ancienne capitale de l’île, pour découvrir son marché dominical et ses rues pavées historiques. Le village d’Haría, dans la “vallée des mille palmiers”, présente un autre visage de Lanzarote avec ses paysages verdoyants. Direction ensuite Punta Mujeres ou Arrieta pour observer la vie de pêcheurs et profiter de petits restaurants en front de mer. Chaque village possède son propre charme, et louer une voiture vous permet de parcourir facilement ces lieux pittoresques.
- 📍 Adresse : Teguise, Las Palmas, Espagne (Voir sur Google Maps)
- 📍 Adresse : Haría, Las Palmas, Espagne (Voir sur Google Maps)
- 📍 Adresse : Punta Mujeres, Las Palmas, Espagne (Voir sur Google Maps)
- 📍 Adresse : Arrieta, Las Palmas, Espagne (Voir sur Google Maps)
La Playa de Janubio

Shutterstock – U. Eisenlohr
Pourquoi nous l’avons sélectionné : Cette plage de sable noir volcanique présente un contraste saisissant avec les salines de Janubio toutes proches.
Pour en savoir plus : Située sur la côte sud-ouest de Lanzarote, la Playa de Janubio se distingue par son sable sombre lié à l’activité volcanique constante de l’île. Elle se trouve dans la commune de Yaiza, à proximité des salines de Janubio, qui produisent du sel depuis le XIXe siècle. Vous pouvez y profiter d’un décor hors du commun et d’un panorama exceptionnel sur les bassins colorés. En raison des courants parfois forts, préférez une simple balade ou un moment de détente sur la plage plutôt que la baignade. L’accès se fait aisément en voiture, et vous pourrez poursuivre votre exploration jusqu’aux falaises voisines pour admirer encore plus de paysages volcaniques.
- 📍 Adresse : Playa del Janubio, 35570, Las Palmas, Espagne (Voir sur Google Maps)
- 🕐 Horaires d’ouverture : Accès libre, 24h/24
Le volcan Montana Colorada

Shutterstock – Iryna Shpulak
Pourquoi nous l’avons sélectionné : Sa teinte rouge intense et son énorme bombe volcanique fossilisée fournissent un paysage unique au cœur des terres de feu de Lanzarote.
Pour en savoir plus : Montana Colorada se situe à proximité du parc national de Timanfaya, dans la partie sud-ouest de l’île. Elle résulte des éruptions volcaniques du XVIIIe siècle qui ont façonné le paysage lunaire de la région. Un sentier balisé de quelques kilomètres permet de découvrir l’impressionnante bombe volcanique fossilisée sur son versant. Les amateurs de randonnées apprécieront le relief modéré pour une balade en toute tranquillité. Prenez de bonnes chaussures et prévoyez de l’eau, surtout en saison chaude.
- 📍 Adresse : Caldera Colorada, 35560, Las Palmas, Espagne (Voir sur Google Maps)
- 🕐 Horaires d’ouverture : Accès libre toute l’année
La fondation César Manrique

Shutterstock – Pack-Shot
Pourquoi nous l’avons sélectionné : La fondation César Manrique incarne l’harmonie entre art, nature et architecture volcanique. Elle préserve l’héritage de cet artiste dont la vision a façonné l’identité culturelle de Lanzarote.
Pour en savoir plus : Située à Tahiche, la fondation occupe l’ancienne résidence de César Manrique, conçue au cœur d’une coulée de lave. Vous pourrez voir ses œuvres et comprendre son engagement pour la protection de l’environnement local. Prévoyez au moins une heure de visite pour explorer ses galeries, ses patios intégrés dans la roche et son jardin unique. C’est un point de passage incontournable pour qui souhaite visiter les trésors de César Manrique à Lanzarote.
- 📍 Adresse : C. Jorge Luis Borges, 16, 35507 Tahiche, Las Palmas, Espagne (Voir sur Google Maps)
- 🕐 Horaires d’ouverture : Ouvert tous les jours de 10h à 17h30
Faire du parapente à Lanzarote

Crédit photo : Shutterstock
Pourquoi nous l’avons sélectionné : Cette expérience à couper le souffle permet d’avoir une vue spectaculaire sur les paysages volcaniques et la côte déchiquetée de l’île.
Pour en savoir plus : A la recherche de sensations fortes, vous vous demandez que faire à Lanzarote ? Pourquoi ne pas tester le parapente ? L’île dispose de plusieurs sites de décollage, notamment près de Famara et La Asomada, prisés des amateurs de vol libre. Des instructeurs certifiés proposent des baptêmes de l’air et des vols adaptés à tous les niveaux. Le climat ensoleillé et les vents constants permettent de pratiquer le parapente toute l’année, même si la période hivernale offre les meilleures conditions. Sur place, renseignez-vous auprès des écoles locales pour connaître les règles de sécurité et la météo du jour.
Assister au carnaval d’Arrecife

Crédit photo : Shutterstock
Pourquoi nous l’avons sélectionné : C’est la fête emblématique de l’île mêlant costumes spectaculaires, défilés colorés et ambiance festive unique dans les rues d’Arrecife.
Pour en savoir plus : Le carnaval d’Arrecife se tient généralement en février ou mars. Les festivités commencent par l’élection de la Reine du Carnaval et se terminent par l’enterrement de la Sardine. Pendant plusieurs jours, vous pouvez assister à des défilés, des concerts et des bals dans toute la capitale de Lanzarote. Les groupes costumés, appelés “murgas”, rivalisent de créativité pour divertir les foules. Prévoyez un déguisement pour vivre à fond l’événement et profitez également des stands de street-food qui proposent des spécialités locales.
- 📍 Adresse : Av. Fred Olsen, s/n, 35509 Arrecife, Las Palmas, Espagne (Voir sur Google Maps)
- 🕐 Horaires d’ouverture : Évènement annuel, consultez le programme officiel
Questions fréquentes sur Lanzarote
Comment aller à Lanzarote ?
L’avion est le moyen le plus simple et le plus rapide pour voyager depuis la France jusqu’à Lanzarote, avec de nombreuses compagnies qui proposent des vols directs depuis Paris, Lyon, Marseille ou encore Toulouse. Vous pouvez évidemment comparer les tarifs et réserver vos billets grâce à un comparateur de vol afin de bénéficier des meilleurs prix.
Si vous préférez un voyage plus long mais différent, il est également possible de rejoindre les Canaries en ferry depuis certaines villes portuaires espagnoles (Cadix ou Huelva), puis de rallier Lanzarote en bateau. Cependant, cette option demande plus de temps et de préparation. Dans la plupart des cas, l’avion reste donc la solution la plus facile et la plus pratique pour profiter rapidement des trésors de Lanzarote.
Où dormir à Lanzarote ?
Pour profiter de l’île, vous pouvez loger à Puerto del Carmen, l’un des endroits les plus populaires pour sa grande plage et son atmosphère animée. Si vous recherchez un cadre plus paisible, dirigez-vous vers Playa Blanca, réputée pour ses eaux turquoises et ses hébergements tout confort. Costa Teguise est également idéale pour les familles, grâce à son ambiance décontractée et ses nombreuses activités nautiques. Enfin, profitez du charme plus authentique de Famara pour vivre à la façon des locaux et découvrir un spot de surf emblématique. Que vous choisissiez un hôtel ou une location de vacances, vous trouverez facilement des options adaptées à tous les budgets et à toutes les envies.
Autres questions pratiques sur Lanzarote
Les plages et les paysages volcaniques offrent de belles balades sans dépenser. Flânez sur la plage de Famara, explorez les villages comme Teguise et Haría, ou randonnez près des volcans. De nombreux marchés locaux permettent également une immersion gratuite dans la culture insulaire.
Grâce à son climat doux toute l’année, Lanzarote se visite en toute saison. Le printemps et l’automne peuvent être un peu plus agréables, car les températures sont modérées et l’affluence touristique est moins importante qu’en plein été.
Les familles apprécient particulièrement la visite du Parc national de Timanfaya, lieu unique pour découvrir les volcans. Les plages de sable fin sont aussi un atout, tout comme les promenades dans les villages pittoresques, les fermes pédagogiques ou les sites de César Manrique tels que Jameos del Agua (entrée payante).
Une durée de cinq à sept jours permet de profiter de la plupart des sites et de se balader à travers les paysages volcaniques. Dans ce laps de temps, vous aurez la possibilité de visiter les principales attractions, de faire quelques randonnées et de flâner sur les plages.
Les logements séléctionnés par GenerationVoyage sur des critères de prix et de qualité de service.